蚌埠網絡營銷戰略規劃的主要內容
蚌埠網絡營銷作為信息技術的產物,具有很強的競爭優勢。但并不是每個公司都能進行網絡營銷,公司實施踴絡營銷必須考慮到公司的業務需求和技術支持。業務方面需考慮的有公司的目標、公司的規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等:技術方面需考慮的有公司是否能支持技術投資,決策時技術發展狀況和應用情況等。互聯網作為大眾型的信息技術,它的使用發展非常迅猛,而嗣絡營銷技術作為專業性技術要依賴于公司的技術力量。
1.網絡營銷戰略規劃的過程
(l)分析網絡營銷機會。戰略性分析是制定網絡營銷戰略規劃的準備階段。通過對企業外部環境,如市場態勢、競爭形勢、政府有關政策、社會文化、科學技術等因素的分析,分析企業所面臨的各種機會與威脅:通過對企業內部因素,諸如企業營銷能力、生產技術水平、企業可控資源等的分析和預測,掌握市場營銷過程中企業的外部環境和內部條件的變化情況,以及這些變化刑企業長遠發展的影響作用,確定企業的優勢和劣勢等,從而為企業制定市場營銷戰略規劃提供有效的依據。通過廣泛收集、分析市場營銷環境方面的信息,以掌握環境因素對市場的影響程度,這是葉。分重要的。但更為重要的是,在對這些信息充分加以分析的基礎上,發現可供企業利用的市場機會,這是確定企業營銷戰略規劃、保證企業成功發展的一個關鍵問題。市場機會分析的內容,主要是對市場營銷環境(包括企業內部條件)的分析,關于市場機會分析的方法,主要是通過市場營銷調查與預測解決。
(2)明確網絡營銷的使命。網絡營銷活動的開展應該有助于企業總任務的實現,企業開展網絡營銷、制定戰略規劃的首要問題,就是在網絡營銷機會分析的基礎上,界定企業網絡營銷活動的使命。企業首先要根據本企業的特點、所處行業的特點,選擇合理的網絡營銷管理模型,明確本企業引入網絡營銷管理會帶來的主要效益和必要的投入費用,并設定這些效益和費用的明確數量指標,這樣網絡營銷管理的目標就比較明確,相應的網絡營銷部門的使命也就清晰地界定了。企業在規定或調整其網絡營銷使命時,可向股東、顧客、經銷商、企業員工等有關利益方廣泛征求意見,并且需考慮企業的歷史,所有者或管理者目前的偏好與意圖,企業生產經營環境的發展變化,企業可控資源的情況,企業的核心競爭力等因素。如企業的網絡營銷使命可能是增加顧客、展示企業歷史、促進公共關系、塑造企業形象等方向中的一項或幾項。海爾集團
將其網絡營銷的使命定義為:通過建立網站,一方面宣傳海爾企業的形象;另一方面利用現代化的信息網絡,加大自己產品市場推銷的力度。
(3)確定網絡營銷的具體目標。企業的網絡營銷使命確定以后,還要將這些任務具體化為網絡營銷各部門、網絡營銷各環節的目標,最終形成一套完整的目標體系,使網絡營銷各作業環節都有自己明確的目標,并負起實現這些目標的責任。目標是企業預期要達到的結果,同時也是評價其業績優劣的標準。企業常用的營銷戰略具體目標如下。
①投資收益率。投資收益率是指一定時期內企業所實現的利潤總額與企業所有者投入企業的資本總額之間的比率,這是衡量、比較企業利潤水平,獲利能力大小的一項主要指標。如對于上市公司,人們評價其業績常用每股贏利額或每股虧損額的指標來表明公司的主要業績。
②市場占有率。市場占有率是反映企業競爭能力的一個指標,它可以分為絕對市場占有率和相對市場占有率兩種。絕對市場占有率是指在一定時空條件下,本企業產品銷售量(或銷售額)在同。市場上的同類產品銷售總量(總額)中所占的比重。相對市場占有率,是指本企業某產品的銷售總額與競爭對手同種產品銷售總額之比。
③銷售增長率。銷售增長率又稱市場增長率,是指產品銷售增加額與計算基期產品銷售額的比率,它是反映企業產品在市場上的成長性大小的一個指標。
④產品創新。這一指標越來越顯示出它在企業戰略目標體系中的重要性與深遠性,它們反映的是企業創新能力和在網絡市場上知名度、美譽度的大小。實現這類目標對提高企業競爭能力,擴展市場,延長產品市場壽命,擴大銷售會發揮長遠的作用。
除以上幾項目標外,網絡營銷企業還可根據需要選擇利潤額、銷售額、銷售費用、產品服務質量、市場占有率的提高水平等作為目標。當前,在電子商務、網絡營銷的初級階段,企業常用的目標有:注冊用戶數、在線銷售額、平均日交易筆數、日訪問人數、有效購買率(訪問人次中發生購買的人次)、廣告收入、每股收益、網民知曉率等項具體統計指標。
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